Gobernanza

Estructura

Cybernip México está constituida conforme a la ley mexicana, con domicilio en la Ciudad de México y centro de ingeniería en Guadalajara. Contrata con clientes en México y América Latina.

Cybernip, LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Texas, Estados Unidos, con oficina en Houston. Contrata con clientes en Estados Unidos y con clientes internacionales que prefieren una contraparte estadounidense.

Ambas entidades tienen propiedad y dirección comunes. No existe una sociedad controladora separada. Cada cliente contrata con una entidad, y esa entidad es responsable del proyecto.

Independencia y responsabilidad

Cada entidad lleva su propia contabilidad, declaraciones fiscales y obligaciones legales, y es la única responsable de sus actividades en su jurisdicción. Los ingenieros pueden ser asignados a trabajar para cualquiera de las dos entidades bajo acuerdos escritos que preservan las obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Los datos de clientes nunca se comparten entre entidades. Cuando un proyecto abarca ambas jurisdicciones, los acuerdos de tratamiento de datos se pactan en el contrato y siguen el marco legal más estricto de los dos.

Dirección y toma de decisiones

La firma está dirigida por sus fundadores, que actúan como directores de ambas entidades. Las decisiones técnicas que afectan a clientes, incluidas la selección de modelos, las recomendaciones de plataforma y la arquitectura de seguridad, las revisa un ingeniero senior que no forma parte del equipo de entrega.

No aceptamos comisiones por referencia, márgenes de reventa ni incentivos de proveedores de nube o de modelos por recomendar sus productos. Las alianzas, incluido nuestro estatus de Microsoft AI Cloud Partner, se informan a los clientes y no influyen en la evidencia que presentamos.

Principios

• Transparencia con los clientes sobre alcance, precio, riesgo y los límites de lo que sabemos.
• Cumplimiento de las leyes de cada jurisdicción, incluidas la LFPDPPP en México, la legislación federal estadounidense y de Texas aplicable, y el RGPD cuando tratamos datos de personas en la Unión Europea.
• Protección de los datos de clientes: trabajamos dentro de la tenancy de nube del cliente y no copiamos sus datos a nuestros sistemas.
• Uso responsable de la IA: los agentes que construimos operan con permisos explícitos, conservan pistas de auditoría completas y derivan las decisiones de consecuencia a personas.
• Trato justo a nuestros ingenieros, con formación continua y sin cláusulas de exclusividad que les impidan trabajar para un cliente después de un proyecto.

Cumplimiento y reportes

Las inquietudes sobre nuestra conducta, un posible conflicto de interés o un asunto de protección de datos pueden plantearse en [email protected]. Los reportes los revisa un director ajeno al proyecto en cuestión, y quien plantea la inquietud recibe una respuesta por escrito.

Nuestro Aviso de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales recabados a través de este sitio y en el curso de nuestros servicios.

Aviso legal

Cybernip México y Cybernip, LLC son entidades legales independientes. Ninguna responde por las obligaciones de la otra. Los términos contractuales, incluidas la responsabilidad y la ley aplicable, se establecen en cada statement of work.